Provozovatel: Michal Rada, Ciolkovského 458, 783 65 Hlubočky - Mariánské Údolí, IČ: 88065057
OBJEDNÁVKA
Objednávky přijímáme osobně v provozovně (Týnecká 9, Velká Bystřice), telefonicky na čísle 608 032 914 nebo online na webu www.nadupanesvacinky.cz od pondělí do pátku od 5:30 do 14:00.
Při online objednávce budete požádáni o jméno, kontaktní telefon a Vámi vybraný produkt.
Vyhrazujeme si právo odmítnout objednávku z důvodu:
- špatné platební historie zákazníka
- naplnění kapacity objednávek
- vulgárního chování zákazníka
V případě větší objednávky svačinek doporučujeme objednat telefonicky minimálně 1 den předem do 10:30 hodin.
DODACÍ PODMÍNKY
Při telefonické i online objednávce Vám personál sdělí dobu, za jakou bude svačinka připravena.
Doba vyhotovení se většinou pohybuje mezi 5 až 15 minutami.
Při osobním vyzvednutí v naší provozovně bez předchozího objednání lze ihned vybrat z nabídky bagety, croissanty, bulky a saláty, které připravujeme dopředu. Panini a tortilly je třeba tepelně upravit.
Svačinky je možné v čase od 11 do 22 hodin také dovézt na adresu. Pro objednání rozvozu prosím využijte služeb pizzerie Ibiza - www.pizzaibiza.cz, kde je minimální objednávka rozvozu stanovena od 109 kč. Svačinky pro rozvoz jsou vyrobeny pouze v omezeném množství.
PLATEBNÍ PODMÍNKY
Objednávku lze platit v hotovosti, platební kartou a stravenkami (Sodexo, Ticket Restaurant, Cheque Dejeuner, Naše stravenka, Benefit plus) při převzetí.
Na stravenky nevracíme. Všechny platby probíhají v českých korunách.
PRODUKTY
Nabízíme denně čerstvé plněné bagety, croissanty, bulky, panini, tortilly a zeleninové a těstovinové saláty. Některé produkty nebo ingredience mohou být v pozdějších hodinách vyprodány. V těchto případech vám bude nabídnuta alternativa. Nově jsme přidali možnost dovozu našich Nadupaných svačinek skrze pizzerii Ibiza v časech od 11 do 14 hodin a poté do vyprodání zásob. Svačinky jsou vyráběny každý všední den v omezeném množství. V případě objednání svačinek na rozvoz prosím objednejte na www.pizzaibiza.cz
REKLAMACE
Doporučujeme na místě zkontrolovat, zda dodané zboží souhlasí s objednávkou.
Zjistíte-li vadu dodaného zboží, máte právo ji reklamovat ihned na pobočce nebo na telefonním čísle 608 032 914. Bude Vám nabídnuta okamžitá výměna zboží, případně přiměřená sleva.
Reklamace je možná pouze v den, kdy bylo zboží zakoupeno.
Všechny svačinky s vyjímkou zeleninových a těstovinových salátů jsou určeny k okamžité spotřebě. U zeleninových a těstovinových salátů a u nápojů je na obale vyznačeno datum minimální trvanlivosti.
AKCE A SLEVY
Veškeré Vámi požadované akce a slevy je možné nahlásit pouze předem při objednávce. Nelze je vyžadovat zpětně. Akce a slevy nelze vzájemně kombinovat. Vyhrazujeme si právo odvolat, ukončit nebo zrušit jakoukoli akci nebo slevu. Aktuální akce najdete vždy na našem webu www.nadupanesvacinky.cz, případně vám je sdělí naše obsluha.
VĚRNOSTNÍ SYSTÉM
Pro účast ve věrnostním systému je nutné se zaregistrovat na stránkách www.nadupanesvacinky.cz nebo na www.pizzaibiza.cz Po registraci Vám při každé online objednávce přičteme body, kterými hned u příští objednávky můžete platit. Body z Nadupaných svačinek je možné uplatnit také v eshopu www.pizzaibiza.cz a naopak - stačí se přihlásit e-mailem v obou e-shopech. S každým online nákupem získáte 5% z hodnoty objednaného jídla na svůj účet zpět (v případě, že uplatňujete u aktuální objednávky body, tak se nové body z této objednávky nepřičítají). Body budou přičteny 3 dny po uskutečnění objednávky. Expirační doba bodů jsou 3 měsíce od posledního nákupu.
Př.: Při útratě 400 Kč Vám připíšeme na účet 20 bodů (Kč) na další nákup.
1 bod = 1 Kč
PŘIPOMÍNKY, NÁZORY

Máte-li připomínku, dotaz či názor k dodané objednávce nebo k personálu, napište nám prosím e-mail na info@nadupanesvacinky.cz
MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
V případě sporu mezi kupujícím a prodávajícím může kupující využít možnosti mimosoudního řešení sporu. V takovém případě může kupující kontaktovat Českou obchodní inspekci - www.coi.cz a postupovat dle uvedených pravidel ČOI. Více informací o mimosoudním řešení sporů lze nalézt též na stránkách České obchodní inspekce.
GDPR
Na základě Vaší objednávky zpracováváme Osobní údaje dle Nařízení evropského parlamentu a Rady EU č. 2016/679. Správcem osobních údajů Nadupaných svačinek je Michal Rada, IČ: 88065057.
Osobní údaje zpracováváme za účelem přijetí objednávky k jejímu vyzvednutí na pobočce a k marketingovým účelům. Jedná se o tyto osobní údaje – jméno, příjmení, telefon a e-mail. Sdělením těchto údajů při objednávce nám dáváte souhlas se zpracováním a shromažďováním osobních údajů. Osobní data jsou chráněna proti zneužití a nejsou sdělována třetím osobám. Vyjímku tvoří pouze ti, kteří se podílejí na přípravě svačinek a společnost Objednáme s.r.o., která systém objednávek provozuje.
Podle zákona o ochraně osobních údajů máte právo vzít souhlas kdykoliv zpět požadovat po nás informaci, jaké osobní údaje zpracováváme požadovat po nás vysvětlení ohledně zpracování osobních údajů vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů nebo se v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů obrátit na nás (info@nadupanesvacinky.cz) nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů.